Politica de confidențialitate Resonivario

Protejăm datele tale cu responsabilitate și transparență

Introducere și angajament

Respectăm dreptul la confidențialitate și gestionăm datele personale conform celor mai stricte standarde aplicabile în România și Uniunea Europeană.

Utilizăm datele doar pentru scopuri legitime, menținând transparența procesării și asigurând măsuri adecvate de securitate, atât tehnice cât și organizatorice.

Colectare și utilizare date

Datele sunt colectate pentru comunicări, furnizarea serviciilor și îmbunătățirea experienței pe platformă. Procesăm doar ceea ce este necesar și relevant.

Date colectate direct de la utilizator

  • Nume și prenume complet
  • Adresă de e-mail validă
  • Companie sau organizație din care faci parte
  • Număr de telefon de contact
  • Preferințe privind comunicarea

Date colectate automat

  • Adresa IP și localizarea aproximativă
  • Tipul dispozitivului și browserului folosit
  • Activitatea de navigare pe platformă
  • Date privind sesiunea și paginile accesate
  • Preferințe salvate prin cookie-uri

Scopuri de utilizare a datelor

Datele colectate ne ajută să comunicăm cu tine, să livrăm serviciul dorit și să personalizăm experiențele, fără a le folosi în alte scopuri neautorizate.

  • Contactare și răspuns la solicitări
  • Comunicare notificări despre servicii
  • Personalizarea recomandărilor
  • Îmbunătățirea platformei și serviciilor
  • Analiză internă și raportare anonimă
  • Respectarea cerințelor legale
  • Gestionarea preferințelor de cookies

Respectăm confidențialitatea: Angajamentul nostru este să asigurăm confidențialitatea permanentă a datelor și să nu le transmitem nejustificat terților.

Dezvăluirea datelor către terți

Datele nu se transmit decât în cazuri strict necesare (servicii furnizate, obligații legale sau cu acceptul prealabil). Nu vindem date personale.

Furnizori de servicii externi

Colaborăm doar cu parteneri verificați, cu politici solide de protecție a datelor, pentru servicii IT, mentenanță și suport tehnic.

Respectarea cadrului legal

Putem divulga date când legislația impune sau la cererea autorităților competente.

Statistici și raportări anonime

Prelucrăm uneori date anonimizate pentru analize interne sau externe.

Drepturile utilizatorilor

Ai dreptul la informare, acces, rectificare, ștergere, restricționare sau portabilitate, conform regulamentului UE.

  • Acces la datele proprii colectate
  • Rectificarea datelor incorecte
  • Ștergerea în anumite situații
  • Portare către terți, la cerere
  • Obiecții de la caz la caz
  • Restricționezi prelucrarea oricând

Pentru orice solicitare privind drepturile sau clarificări, scrie-ne prin formularul de contact de pe site.

Măsuri de securitate date

Aplicăm măsuri moderne pentru prevenirea accesului neautorizat, protejând datele împotriva pierderii sau utilizării incorecte.

Măsuri tehnice aplicate

  • Stocare criptată pe servere securizate
  • Monitorizare acces și logare activitate
  • Actualizări automate de securitate
  • Sisteme antivirus și backup periodic

Măsuri organizatorice

  • Acces controlat către personal
  • Instruiri regulate privacy
  • Proceduri clare de răspuns incident
  • Reevaluări periodice politici

Durata de păstrare date

Păstrăm datele atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau cât cere legea.

  • Date legate de cont păstrate la nevoie
  • Date de analiză, păstrate anonim
  • Mesaje și solicitări arhivate scurt
  • Date fiscale păstrate conform legislației
  • Preferințe marketing, la cerere

După expirarea obligațiilor, datele sunt șterse sau anonimizate.

Transferuri internaționale

Datele pot ajunge rareori în afara UE, doar cu garanții adecvate de protecție.

  • Contracte tip pentru transferuri
  • Evaluare nivel protecție terți
  • Informare utilizator
  • Acord explicit obținut

Politica privind cookie-urile

Folosim cookie-uri pentru funcționalitate și personalizare. Poți gestiona preferințele oricând din browser sau din setările platformei.

Tipuri de cookie-uri

  • Necesare pentru funcționarea site-ului
  • Măsoară performanța platformei
  • Adaptează conținutul afișat
  • Permit funcții avansate personalizate

Setările pot fi modificate oricând din browser sau preferințe cookie.

Actualizări politica de confidențialitate

Actualizăm periodic această politică pentru a reflecta modificări legislative sau de servicii.

  • Afișăm notificări pe site la modificări
  • Trimitem notificări email dacă este cazul
  • Postăm data ultimei actualizări pe prima pagină
  • Solicităm consimțământ unde e necesar

Continuarea folosirii site-ului implică acceptul noilor condiții actualizate.

Contact pentru date personale

Scrie-ne pentru orice întrebare referitoare la prelucrarea sau protecția datelor.

Resonivario

Strada Piața Unirii 1 Romania

Telefon: +40 (733) 481 715

Email: content@resonivario.sbs

Ultima actualizare: 19 decembrie 2025

Politica intră în vigoare: 20 decembrie 2025